Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 septembre 2025
1. Collecte des informations
Nous collectons des informations lorsque vous vous inscrivez sur notre application, réservez un service, ou interagissez avec nos fonctionnalités. Les informations collectées incluent votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et préférences de services.
2. Utilisation des informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Traiter vos réservations et transactions
- Améliorer notre service client
- Envoyer des notifications relatives à vos rendez-vous
- Personnaliser votre expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales
3. Protection des données
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour protéger la sécurité de vos informations personnelles. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec chiffrement et accès restreint.
4. Partage des informations
Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec les salons partenaires pour le traitement de vos réservations
- Avec nos prestataires de services (paiement, notifications)
- En cas d'obligation légale ou de protection de nos droits
5. Cookies et technologies similaires
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6. Vos droits
Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifier ou mettre à jour vos informations
- Supprimer votre compte et vos données
- Vous opposer au traitement de vos données
- Demander la portabilité de vos données
7. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte inactives sont supprimées après 3 ans.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par e-mail ou via l'application.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
E-mail : support@koribeauty.com
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